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UE53_Approche globale du client

  • ECTS

    13 crédits

  • Composante

    IUT - Institut Universitaire de Technologie

Liste des enseignements

  • Environnement économique et financier

    2 crédits
  • Gestion du risque au quotidien

    2 crédits
  • Marketing bancaire

    2 crédits
  • Négociation commerciale vente

    3 crédits
  • Relations clients multicanales/Self banking

    2 crédits
  • Relat interpersonnelles-gestion des conflits et des incivil

    2 crédits
  • Pénalité pour absences - Semestre 5