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Droit, Economie, Gestion

BUT 2-3 TC parcours Business Développement et Management de la Relation Client

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    IUT - Institut Universitaire de Technologie

Programme

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BUT 2 TCO parcours Business développement et management de la relation client - Alternance

  • UE31 Marketing N2

    6 crédits

  • UE32 Vente N2

    6 crédits

  • UE33 Communication commerciale N2

    6 crédits

  • UE 34 _ Business développement . Niveau 1

    6 crédits

  • UE35 Relation client N1

    6 crédits

  • Marketing B2B

  • Fondamentaux de la relation client

  • Retail marketing -1

  • Démarche de création ou de reprise d'entreprise

  • Développement d'une expertise commerciale

  • Marketing Mix - 2

  • Entretien de vente

  • Principes de la communication digitale

  • Etudes marketing - 3

  • Environnement économique international

  • Droit des activités commerciales - 1

  • Techniques quantitatives et représentations - 3

  • Tableau de bord commercial

  • Psychologie sociale du travail

  • Anglais appliqué au commerce - 3

  • LV B appliquée au commerce - 3

    • Au choix : 1 parmi 6

      • LV2 Allemand S3

      • LV2 Anglais S3

      • LV2 Chinois S3

      • LV2 Espagnol confirmé S3

      • LV2 Espagnol S3

      • LV2 Italien S3

  • Ressources et culture numériques - 3

  • Expression, communication, culture - 3

  • PPP - 3

  • Pilotage d'un projet en déployant les techniques

  • Démarche portfolio

  • Bonus S1

    • Facultatif

      • Ateliers Artistiques S1

      • Engagement Etudiant Niveau 1

      • SUAPS S1

  • Pénalité pour absences - Semestre 1

  • UE41 Marketing N2

    6 crédits

  • UE42 Vente N2

    6 crédits

  • UE43 Communication commerciale N2

    6 crédits

  • UE 44 _ Business développement . Niveau 1

    6 crédits

  • UE45 Relation client N1

    6 crédits

  • Fondamentaux du management de l'équipe commerciale

  • Relation client omnicanal

  • Retail marketing -2

  • Élaboration d' un plan d'actions commercial et relationnel

  • Stage BDMRC

  • Stratégie marketing

  • Négociation : rôle du vendeur et de l'acheteur

  • Conception d'une campagne de communication

  • Droit du travail

  • Anglais appliqué au commerce - 4

  • LV B appliquée au commerce - 4

    • Au choix : 1 parmi 6

      • LV2 Allemand S4

      • LV2 Anglais S4

      • LV2 Chinois S4

      • LV2 Espagnol confirmé S4

      • LV2 Espagnol S4

      • LV2 Italien S4

  • Expression, communication, culture - 4

  • PPP - 4

  • Evaluation de la performance du projet en déployant

  • Pilotage commercial d'une organisation

  • Démarche portfolio

  • Bonus S2

    • Facultatif

      • Ateliers Artistiques S2

      • Engagement Etudiant Niveau 1

      • SUAPS S2

  • Pénalité pour absences - Semestre 2

BUT 3 TCO parcours Business développement et management de la relation client - Alt.

  • UE 51 _ Marketing . Niveau 3

    5 crédits

  • UE 52 _ Vente . Niveau 3

    5 crédits

  • UE 54 _ Business développement . Niveau 2

    10 crédits

  • UE 55 _ Relation client . Niveau 2

    10 crédits

  • Ress et cult num app au bus dvpmt et mngmt rela client

  • Développement des pratiques managériales

  • Manaement de la valeur client

  • Marketing des services

  • Pilotage de l'équipe commerciale

  • Mise en oeuvre et pilotage de la stratégie client

  • Strategie d'entreprise - 1

  • Négocier dans des contextes spécifiques - 1

  • Financement et régulation de l’économie

  • Droit des activités commerciales - 2

  • Analyse financière

  • Anglais appliqué au commerce - 5

  • LV B App. au comm - 5

  • Expression, communication, culture - 5

  • PPP-5

  • Démarche portfolio

  • Bonus S1

    • Facultatif

      • Ateliers Artistiques S1

      • Engagement Etudiant Niveau 1

      • SUAPS S1

  • Pénalité pour absences - Semestre 1

  • UE 61 _ Marketing . Niveau 3

    5 crédits

  • UE 62 _ Vente . Niveau 3

    5 crédits

  • UE 64 _ Business développement . Niveau 2

    10 crédits

  • UE 65 _ Relation client . Niveau 2

    10 crédits

  • Management des comptes-clés (KAM)

  • Nouveaux comportements des clients

  • Stage - Business développement et management de la relation

  • Stratégie d'entreprise

  • Négocier dans les contextes spécifiques - 2

  • Démarche portfolio

  • Bonus S2

    • Facultatif

      • Ateliers Artistiques S2

      • Engagement Etudiant Niveau 1

      • SUAPS S2

  • Pénalité pour absences - Semestre 2

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